masaki– Author –

【自己紹介】 まずは自己紹介をさせて下さい。 僕の本名は髙橋真己（まさき）と言います。 面談屋という個人面談代行と人財育成の人財関係専門のコンサルタントをしています。 愛知県在住で、子供は4人です。 そして、既にお孫ちゃんもいる「お爺ちゃん」...

【前頁までのおさらい】人材流出を防ぎ、定着率を向上させる事で企業の業績は改善します。 定着率の改善は、社員の「スキル」「生産性」「顧客満足度」「売上」の向上と「人件費」「研修費」「ロス」等のコスト削減に繋がり、利益を創出する最優先課題です...

【前頁までのおさらい】人材流出を防ぎ、定着率を向上させる事で企業の業績は改善します。 定着率の改善は、社員の「スキル」「生産性」「顧客満足度」「売上」の向上と「人件費」「研修費」「ロス」等のコスト削減に繋がり、利益を創出する最優先課題です...

【前頁までのおさらい】人材流出を防ぎ、定着率を向上させる事で企業の業績は改善します。定着率の改善は、社員の「スキル」「生産性」「顧客満足度」「売上」の向上と「人件費」「研修費」「ロス」等のコスト削減に繋がります。つまり、中小企業やサービ...

【人材不足解消が業績改善の近道！？】 こんにちわ、高橋コーチです。いつも、コーチブログをご購読頂きありがとうございます！このページは、中小企業やサービス業の業績を改善するための『最も根本的な問題の解決方法』についての記事です。企業やお店の...

【　　】 発する言葉を変える事で行動が変わる IQは先天的な要素によるところが大きく、訓練によって飛躍的に高めることは難しいとされますが、EQは意識してトレーニングすることで高められます。 「言葉が変われば行動が変わる」思考に気をつけなさいそれ...

【】 自分にとってネガティブな出来事が起こった時その感情は、どのように取り除いていますか？ 感情抑制には4段階の作業が必要になってきます。 「識別」「利用」「理解」「調整」　です。 １．感情の識別 感情の識別とは相手と自分の「気持ちを感じるこ...

【】 EQ力を高める事で業績をダイレクトに改善出来ます。この記事は、人間関係を良好にし職場環境を向上させチーム力を高めて生産性を上げる素となるEQ力を高める具体的な手法を紹介いたします。 ★EQ向上の3大効果★ 【】 人財力は会社の売上を継続する必須...

この時代に得られた経験・スキル ①成果の出る営業マインド②最も効率の良い営業方法③顧客との関係性の作り方④顧客をファン化する最高の手法 【】 飲食業態に入る前は営業マンというところもあり営業は得意な方でした。 というか、営業のプレッシャーなるも...

この時代に得られた経験・スキル 採用に困らない必殺！？テクニック 【】 ◆業績（売上・コストマネジメント）◆人財（採用・育成・定着）◆新規業態開発と出店 今回は会社の部長として組織を拡大を経験した時のお話です。その経験は、今の私の知識・スキル・...